Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungsrichtlinie

Gültigkeitsdatum: 01. Dez. 2024

Bei Limitless Muay Thai sind wir bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, legt unsere Rückerstattungsrichtlinie die Bedingungen fest, unter denen Sie eine Rückerstattung beantragen können.

1. Anspruch auf Rückerstattung

  • Mitgliedschaften und Abonnements: Rückerstattungen für Mitgliedschaften und Abonnements sind nur innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf verfügbar. Nach diesem Zeitraum werden keine Rückerstattungen gewährt.

  • Kurse und Trainingseinheiten: Rückerstattungen für einzelne Kurse oder Trainingseinheiten müssen mindestens 24 Stunden vor der geplanten Sitzung beantragt werden. Späte Stornierungen oder Nichterscheinen werden nicht erstattet.

  • Produkte: Physische Produkte wie Nahrungsergänzungsmittel, Bekleidung und Ausrüstung können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sind.

2. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  • Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter contact@limitlessmuaythai.com mit Ihren Bestelldetails und dem Grund für die Rückerstattungsanfrage.

  • Genehmigungsprozess: Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 5 Werktagen antworten. Wenn genehmigt, leiten wir den Rückerstattungsprozess ein.

3. Rückerstattungsprozess

  • Mitgliedschaften und Abonnements: Genehmigte Rückerstattungen für Mitgliedschaften und Abonnements werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  • Kurse und Trainingseinheiten: Rückerstattungen für Kurse und Trainingseinheiten werden innerhalb von 5 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  • Produkte: Sobald das zurückgesendete Produkt geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4. Nicht erstattungsfähige Artikel

  • Geschenkgutscheine

  • Herunterladbare Softwareprodukte

  • Artikel, die im Angebot oder mit einem Rabatt gekauft wurden

5. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir schätzen Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Verständnis unserer Rückerstattungsrichtlinie. Vielen Dank, dass Sie sich für Limitless Muay Thai entschieden haben.

Gültigkeitsdatum: 01. Dez. 2024

Bei Limitless Muay Thai sind wir bestrebt, Ihnen die bestmögliche Erfahrung zu bieten. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, legt unsere Rückerstattungsrichtlinie die Bedingungen fest, unter denen Sie eine Rückerstattung beantragen können.

1. Anspruch auf Rückerstattung

  • Mitgliedschaften und Abonnements: Rückerstattungen für Mitgliedschaften und Abonnements sind nur innerhalb der ersten 14 Tage nach dem Kauf verfügbar. Nach diesem Zeitraum werden keine Rückerstattungen gewährt.

  • Kurse und Trainingseinheiten: Rückerstattungen für einzelne Kurse oder Trainingseinheiten müssen mindestens 24 Stunden vor der geplanten Sitzung beantragt werden. Späte Stornierungen oder Nichterscheinen werden nicht erstattet.

  • Produkte: Physische Produkte wie Nahrungsergänzungsmittel, Bekleidung und Ausrüstung können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in ihrer Originalverpackung sind.

2. So beantragen Sie eine Rückerstattung

Um eine Rückerstattung zu beantragen, folgen Sie bitte diesen Schritten:

  • Kontaktieren Sie uns: Senden Sie eine E-Mail an unser Support-Team unter contact@limitlessmuaythai.com mit Ihren Bestelldetails und dem Grund für die Rückerstattungsanfrage.

  • Genehmigungsprozess: Unser Team wird Ihre Anfrage prüfen und innerhalb von 5 Werktagen antworten. Wenn genehmigt, leiten wir den Rückerstattungsprozess ein.

3. Rückerstattungsprozess

  • Mitgliedschaften und Abonnements: Genehmigte Rückerstattungen für Mitgliedschaften und Abonnements werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  • Kurse und Trainingseinheiten: Rückerstattungen für Kurse und Trainingseinheiten werden innerhalb von 5 Werktagen nach Genehmigung bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

  • Produkte: Sobald das zurückgesendete Produkt geprüft wurde, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 10 Werktagen. Die Rückerstattung erfolgt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.

4. Nicht erstattungsfähige Artikel

  • Geschenkgutscheine

  • Herunterladbare Softwareprodukte

  • Artikel, die im Angebot oder mit einem Rabatt gekauft wurden

5. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu unserer Rückerstattungsrichtlinie haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Wir schätzen Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Verständnis unserer Rückerstattungsrichtlinie. Vielen Dank, dass Sie sich für Limitless Muay Thai entschieden haben.